予約を管理する

個人情報の変更または追加

• 生年月日や国籍の変更
• フライング・ブルー会員番号の変更または追加
• 旅程が変更になった際に案内を受け取るための連絡先を追加
• 有効なパスポート番号の更新

各種追加サービス

追加有料サービスを利用する。

• 手荷物の追加
• 有料座席の選択
• アラカルト・メニューの選択
• ホテルの予約

予約の変更

事前に航空券の運賃条件（旅程変更条件）をお読みいただき、手数料がかかるかなど含め変更可能な航空券であることをご確認ください。

• 旅行の日程や搭乗クラスを変更する。
• 変更は同一予約記録内のすべてのお客様に適用されます。
• 変更される日程に、最終目的地までのフライトが運航していることをご確認ください。
• 変更後に受け取られた新しい航空券のeチケット控えをご確認ください。

予約のキャンセル

不測の事態により予約をキャンセルする必要がありますか？

• ご予約をキャンセルされる場合は、まず弊社までご連絡ください。
• キャンセルが確認された後、払い戻しを受けるためには、こちらの専用フォームにご記入ください：  

エアカラン以外の旅行代理店（実店舗またはオンライン）で購入された航空券のキャンセルまたは払い戻しをご希望の場合は、当該旅行代理店に直接お申し出ください。